MMg soli o in team pari sono
Gli utenti sono ugualmente soddisfatti, ma serve un supplemento d’indagine
Una ricerca di customer satisfaction condotta a Parma non rileva differenze di gradimento
Articolo di Bruno Agnetti, Davide Dazzi, Alessandro Chiari, Lucia Monari, Lorella Marinucci, Maria Antonioni
Pubblicato su Il Sole 24 Ore – Sanità del 25 – 31 Maggio 2010